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   最近接到不少客户反馈,报告说瑞星杀毒软件与行健动力CRM有冲突!目前整理了几个解决方法:
1、将CRM软件升级到最新的版本 (4.3.3209.1019),将瑞星杀毒软件升级至最新版本,经过与瑞星方面的紧急协商,目前最新版本的瑞星杀毒软件已经和我们的4.3版本兼容,不会再互相干扰了。但是旧版本还存在问题,V4.2及之前的版本还是会与瑞星冲突,请这部分客户尽快升级到最新版。老版本的兼容性问题,目前还在与瑞星方面协商,相信很快也会得到解决的。
2、将XJClient.exe添加到瑞星杀毒软件的白名单里,这样也可以避免两者的冲突。
3、暂停使用瑞星。
4、卸载瑞星,更换其它杀毒软件,推荐使用360(免费)。
5、如果不想重新安装软件,请到论坛查看详细的解决方法




广州行键
2009-10-26



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