近年来，许多零售企业的员工管理可谓是问题百出。虽然花费大量的资本，聘请了许多高薪专业人士来辅助员工工作管理，但却远远无法达到预期的效果，导致零售企业员工管理成本支出与效果无法成正比。如山东聊城某零食企业就是这样一个典型的代表。
    据行健动力crm开发专员介绍，在该零食企业未选购行健动力客户关系管理系统前，为了提高员工工作效率，该企业特地聘请了两名高级经理，专门负责每日安排员工工作计划，并检查员工工作完成情况。但在高薪背后，该零食企业经营者却发现，两名高级经理根本无法系统性地掌握各个部门员工的工作方案，更无法做到每日清晰地给每个员工安排工作计划，从而导致许多员工在工作时不明确工作的目标，成为了等待上级安排工作的“朽木”。
    据悉，自从该零食企业聘请两位高级经理后，公司的销售业绩不但没有提高，反而下降了2个百分点。为此，该零食企业深感苦恼。直至该零食企业管理者在朋友介绍下引进了行健动力crm后，这种不利反赔的情况才有所改善。
    据了解，针对零食企业的需求，行健动力crm开发专员特地设置了员工管理策略。所谓员工管理策略，就是企业最高管理者将每日的工作总目标制定好，并下达给下一级管理部门，再由该部门承接分目标，为其下属的部门分派二级工作目标……直到整个工作目标下达到具体的每一个工作人员身上。而且，因为行健动力crm具备共享功能，每一级工作人员都能够在短短几分钟内获得上级给自己安排的工作目标。届时，工作人员只需要安排自己的工作时间，完成公司规定的任务即可。如此一来，既节省了最上级管理人员巡视公司再做计划的时间，又大大提高了员工工作的效率。
    记者在采访中了解到，行健动力crm除了辅助该零食企业细化员工工作目标之外，还设置了辅助员工与客户互动的即时通讯工具，如QQ、MSN、邮件、微信等。“在销售人员‘找新客户’时，系统会定期提醒账号管理者回访老客户，或向老客户发送当前最新的零食产品信息，亦或是节日问候语等，从而增强老客户对零食企业的好印象，提高老客户复购零食产品的概率”。
    据行健动力crm开发专员爆料，自从使用了行健动力crm后，该零食企业在员工工作安排上更具条理化，员工工作的效率也比过去提高了一倍，而且各部门员工的凝聚力也比过去更强了。
    由此可见，行健动力crm之所以颇得零食企业的青睐，并非是无理由的。同时，我们相信，在不久的将来，行健动力crm将会发展得更好。


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