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行健动力客户关系管理系统
    
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锦嵘滔环保借力行健动力CRM实现品牌溢价

         近日,广州锦嵘滔环保科技有限公司与行健动力CRM达成合作协议,透过行健动力CRM系统将管理规范化、无纸化,打造智能信息化管理平台。
         广州锦嵘滔环保科技有限公司(以下简称锦嵘滔环保)经过多年在电镀、线路板、半导体、食品、皮革、造纸、印染废水及生活污水的处理及回用方面行业内的发展,对各类工业废水的回收利用技术上积累了一定的经验,先后研制了一体化中水回用设备,并培育拥有一批在工程方案设计,设备安装调试上实践工作经验丰富的工程技术人员。能够根据用户的实际使用要求,提供性价比最佳的解决方案。 本公司也同时致力于研发制造生产水处理设备、反渗透设备、纯净水设备、离子交换、EDI、超纯水设备。
         锦嵘滔环保一开始的业务范围并不是很大,但是在近几年伴随着国内经济的不断发展,他们的业务在逐渐扩大,覆盖的范围也越来越广,客户当然也越来越多。为了在竞争激烈的市场中快速赢得客户,加强对销售和服务的管理以及建立智能信息化管理平台,锦嵘滔环保的管理层决定与系统功能强大、自定义设置灵活的行健动力CRM合作,建立一套高效化管理系统。
          行健动力CRM客户关系管理系统(Runwell-CRM)以"客户关系管理"作为CRM的灵魂,设计过程中贯彻CRM的精神,开发出功能强大,使用简单,设置灵活,性价比高,紧贴企业发展需求的真正CRM,是一套针对中小企业的应用而精心设计的客户关系管理系统,帮助企业利用CRM系统实现高效客户关系管理。在对锦嵘滔环保所提出来的功能需求进行详细分析之后,行键动力CRM实施工程师为锦嵘滔环保提供了行健动力CRM系统企业版。
         实施了行健动力CRM系统企业版之后,锦嵘滔环保实现了以下功能:
1、避免客户重复,快速获取客户信息,提升客户满意度。
         将客户信息全部导入到行健动力CRM系统中,详细记录每个客户信息,针对每个客户,又分开对联系人、活动、机会、项目、后期维护、报价、合同、销售、费用、发货等基本资料进行管理。因为各种原因可能造成员工流动,资料的交接,转手变成一个问题,“变更记录”功能可以解决这方面的问题;联系人功能除了可记录客户公司中多个联系人的联系方式,还可以根据联系人的资料进行设置生日提醒,拨打电话,发送短信、邮件,发起QQ、旺旺聊天窗口等。活动信息功能既能详细记录与客户的沟通过程,又能使客户与日程安排相结合,具有提醒功能,能灵活帮助用户合理安排好时间,提高工效率以及客户满意度;
2、快速查询商品库存信息,避免库存积压,随时掌握销售现状和发展趋势;
         作为仓库功能,建立全部产品资料,总仓与多个分仓的产品管理;清晰了解实时库存数量,又可以随时查询产品的销售情况;进销存相关功能:增加只读、新建、编辑、删除及审核权限。一套完整的销售流程,建立了高效、反应迅速的销售网络。服务管理功能和费用功能满足采购,销售, 监控资金流向,售后服务管理等多方面的销售需求; 随时随地掌握销售现状和发展趋势;
3、设置严密的的操作使用权限,有效防止越权操作,保障数据安全。
         进行多级别权限设置,通过权限设置隐藏多余功能模块,达到简化操作界面的效果;对部门与员工的使用权限进行管理,可以设置管理人员查看属下客户资料,更大限度地管理工作人员,使得企业资源得到最大化的使用;既可增强企业资料的保密性,又可灵活利用资源;记录各个用户登陆使用系统的过程,有效监控系统的操作。
          如今,通过于行健动力CRM合作,锦嵘滔环保已经拥有了强大、专业的销售与客户一体化管理平台。相信在行健动力CRM的助力下,锦嵘滔环保定能研发出更多更优质更安全的环保设备来造福社会,进而实现品牌溢价,提高企业效益。


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