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行健动力客户关系管理系统
    
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 石家庄无极血康医院与广州行键计算机科技有限公司成为合作伙伴,将借助行健动力客户管理系统的现代化管理方式进一步优化医院的信息化环境。
 石家庄无极血康医院是在血液病康复诊所的基础上,经过省、市、县三级卫生行政监督管理部门,严格验审批准建立起来的。2006年8月被石家庄市市政府主管部门指定为“城镇职工基本医疗保险”定点单位。2010年更名为“无极红十字血康医院”,以中医为主,集血液病的研究、临床治疗于一体的医疗机构。
 无极血康医院坐落于河北省石家庄市无极县城北袁流村村北。占地6600平方米,总投资380万元,建设2800平方米集门诊、住院为一体的综合楼一座,其中1700平方米为医护人员生活区,实现了医、病区域的分离。现医院的医疗、医药条件完善,环境优美,医护人员100名,其中主治医师16名。病房100多间,床位200多张,绿化面积达到30%。本院配有各种高精度检验、检测设备,生化分析仪、B超检测仪、血细胞分析仪、X光检测等医疗设备,并备有6部专供医院用交通工具,现已达到县级医院设备的装备水平。机构设置有医院办公室、血液科、急救室、内科、外科、微机室、化验室、药房、医疗后勤保障科等8个科室。在此基础上又投资400多万元,建设占地870平方米的制剂室。为了方便患者,准备开发中药制剂,逐步为治疗血液病创造了雄厚的保障基础。目前,已取得医疗机构制剂许可证。
 无极血康医院通过各级医疗管理部门的监督指导,全院医护人员的刻苦钻研、大胆探索,精心临床试验,对治疗各种血液病,取得了重大突破,成功治愈了各类血液病患者近千例。随着医院的不断扩张,一套信息化客户管理系统是必不可少的,经过仔细调研及综合评估后,无极血康医院最终决定联手广州行键计算机科技一起推动医院的健康发展。
 广州行键计算机科技有限公司坐落于广州市荔湾区科技局留学人员创业中心,其技术团队全部毕业自中大、华工等名校的硕、博士,并都具有在国内知名软件公司研究开发crm的丰富经验。公司初期主要是以承接各类型公司定制CRM系统的业务为主。经过日积月累的开发经验总结,至2004年12月,公司开发出适合各行业的通用CRM,推出市场后受到广大客户的好评。系统稳定可靠,数据自动备份,保障数据万无一失;用户权限控制严密,有效防止越权操作;根据对血康医院的具体需求分析后,结合以往的经验,行键为其提供专业远程版。
 启用行健动力客户关系管理系统,无极血康医院可以全面记录每个患者的基本情况,随时掌控患者的病情、治疗、检查结果、护理方案等。同时多级别的权限设置以及日程安排、通讯录、知识库等,更大限度地管理工作人员,让资源得到最大化使用,既可灵活利用资源,又可增强资料的保密性。
 随着行健动力客户管理系统的注入,无极血康医院的患者管理将会随着人性化的客户管理系统更加信息化,从而提高患者对医院的满意度和忠诚度。

媒体报道:http://www.mei.net.cn/news/2012/09/452212.html




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