厦门及时雨签约行健动力客户管理系统 实现异地管理

        日前，厦门市及时雨焊料有限公司与行健动力CRM达成合作协议，借助CRM实现统一管理。
        厦门市及时雨焊料有限公司（以下简称及时雨公司）成立于1997年，是一家致力于研究和推广电子化学品的高科技企业，荣获“厦门市高新技术企业”称号、“2008年厦门市成长型中小企业”称号，获得“科技型中小企业技术创新基金”证书，并通过ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系认证。公司目前主要生产电子级锡铋铜锑中温无铅焊锡膏、锡铋焊锡膏、锡银铜焊锡膏、无松香免洗助焊剂、免洗助焊膏、Sn/Pb合金焊料等各类焊料，其中主要产品还获得“国家重点新产品”、“厦门市重点新产品”证书。
        及时雨公司十分重视技术创新，把“以科技创造未来”作为公司的战略方针，成立了专门的研发机构，不断地向社会吸取有相关实践工作经验的开发工程师，同时还捐资助学，从高校中去培养人才，由此发展成为一支‘专业化、年轻化’的研发队伍，现有研究开发人员16人，拥有中高级专业职称的人员数量达6人。公司还组建了合成实验室、配料试验室、仪器实验室、焊接实验室和RoHS检测实验室等门类齐全的研发组织，配备了先进的测试设备和仪器，使产品更能够满足并超越实际工业生产的要求,力图使我国无铅焊料的研发及制造水平迅速成为世界领先水平。
        在大力研发新型焊料产品的同时，及时雨公司还在营销和服务网络建设上进行了较大的投入，按地区特点和产品用途，在深圳、东莞、塘厦、昆山、大连等地建立了以厦门为中心指挥的办事服务机构，每个分支机构均有专业的工程师进行售前和售后的使用工艺指导和培训，保证客户顺畅使用公司产品。
        基于以上原因，及时雨公司开始着手于CRM选型准备工作，经过对多个CRM供应商的了解对比以及对软件的轮番测试之后，行健动力CRM以操作简单、自定义强的优势取得了及时雨公司的亲睐，不管及时雨公司的业务在未来有新改变或者新需求，一样能通过此产品灵活的自定义功能来解决，一次投资终身受益。
        行健动力客户关系管理系统Runwell-CRM由广州行键计算机科技有限公司研发，是一套通用版软件，她主要是针对中小企业的应用而精心设计研发的，功能强大，自定义设置灵活，适合各个层次计算机水平的人员使用；通过将客户资料全部统一录入到系统中进行统一管理，也可将整个公司的各个部门进行统一管理，有效防止因人员离职而带来的客户流失问题。通过与及时雨公司的CRM实施负责人进行详细沟通之后，行键销售工程师为其提供了精简版。
        及时雨公司通过行健动力客户关系管理系统精简版，可以将在深圳、东莞、塘厦、昆山、大连等所有地区的客户以厦门为中心做指挥服务，及时雨公司业务员也可时随地能够录入、查询客户资料，了解客户的最新跟进状况，以便及时跟进客户。通过设置提醒功能可防止因时间过长而带来的遗漏回访客户等问题。而及时雨公司管理层也可以通过系统来了解员工的工作进度，为员工提出有效方法以促进客户成交率，最终为公司获取更大收益。
        通过此次合作，及时雨公司解决了对分公司人员、业务、客户资料统一信息化管理的问题，不管将来及时雨公司在任何网络覆盖的区域建立分公司，行健动力CRM都能给及时雨公司提供方便、快捷而又有效的支持。


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