上海楚韩借助行健动力客户关系管理软件完善管理体系

        日前，上海楚韩实业有限公司与行健动力CRM合作，欲借助CRM建立完善的客户管理体系，提升管理力度，打造高效管理平台。
        上海楚韩实业有限公司（以下简称上海楚韩）位于上海市浦东新区，是一家专业代理销售韩国、日本、德国等进口商品及国内品牌商品。整合多国产品中国总代理及国内品牌产品产商联盟。
        经多年打造了一支优秀市场营销策划团队，目前在华东地区拥有多家企业友好联盟合作、多渠道产品销售：电视购物（东方CJ、友友购物等）、商场（港汇、百盛、太平洋、久光、八佰伴等）、超市（家乐福、易买得、乐购等）、礼品市场（上工批、星沪中等）、银行积分等。拥有众多产品，增加可选性。由于上海楚韩产品不断开发创新，流程也日趋细化，与各供应商以及客户的的合作也日趋紧密，以至于各高层开始着手加强渠道、供应商、客户以及公司内部信息建设。上海楚韩之前一直采用表格方式来对这些进行管理，这种管理方式比较繁琐，而管理层也很难及时得到全面的相关业务数据。所以目前他们的当务之急就是寻找一个信息化的管理平台，对工作进程、发展趋势等方面进行统一信息化管理。
        为此，上海楚韩找到了行健动力客户关系管理软件(以下简称Runwell-CRM)，他们选择Runwell-CRM的原因有以下几点：
1、架构灵活，全面自定义：完全自定义功能可满足各行业、各类型公司与机构的需要，灵活运用，满足企业个性化管理需求。
2、权限设置严密：通过不同的级别对权限进行多级别设置，严格控制用户操作系统功能以及了解信息资源的权限。对部门与员工的使用权限进行管理，可以设置管理人员查看属下客户资料，更大限度地管理工作人员，让企业资源得到最大化的使用。
3、结合多种通讯方式：系统具备邮件、短信、来电管理功能，系统跟QQ、MSN等即时通讯工具关联，能快速便捷地和客户、团队保持紧密联系；
4、进销存功能齐全：方便、快捷的建立库存管理，集中库存、采购、销售、退货、收款、项目管理、服务管理等功能，统一管理业务情况，随时掌握销售现状和发展趋势。
5、支持多种数据格式批量导入、共享、删除以及资料输出。
        通过Runwell-CRM，上海楚韩与整个公司上下的全体员工可以在同一个平台上进行沟通，随时掌握最新数据，并根据数据做出更好销售策略。进一步规范公司内部管理流程、建立实时的市场反馈机制、完善客户管理体系，并提升公司管理力度，在这个竟争激烈的市场上, Runwell-CRM的成功实施会成为上海楚韩的一个竟争利器。