随着CRM的快速发展，它与企业内部管理以及客户关系管理软件已经有着密不可分的关系。企业利用CRM来管理企业员工以及客户等，通过与客户的互动沟通来了解客户，并在了解客户的基础上能够影响引导客户的行为，通过这样的行为实现保留原来的老客户，并且提高客户的忠诚度，从而获取更多的客户，最终达到客户创造价值目的。上海大申电气一直是秉着“客户第一”这个根本经营宗旨发展，关于CRM给企业带来的价值，他们也早就意识到。
 上海大申是专业以研制、生产和销售高压试验仪器的高技术企业，公司的主要产品有dsvf3000系列变频串联谐振交流耐压试验装置，dsvf8000高压在线监测装置，dsvf2000电容电流测试仪等。与多所国内著名大学及电力科学研究院有着密切的合作。
 长期以来，上海大申电气有限公司一直致力于高压试验设备新技术，新产品的开发，特别是在公司主要产品变频串联谐振装置方面一直开发和跟踪国际领先技术，在核心技术上处于国内领先地位。
 “客户第一”是上海大申电气的根本经营宗旨，这个宗旨也体现在从产品的设计开发，生产，销售，服务的全过程中。产品设计上完全以客户需要为出发点和设计目标：采用最先进的技术；所有原材料，元器件均以最佳性能为出发点；客户的操作最简单易用。同时以优秀的售后服务赢得客户的满意，使得“大申”成为电力试验和监控设备方面的优秀专业品牌。由于公司业务逐渐扩大，客户的要求也不断提高，以往传统的管理方式已经不能满足。上海大申根据公司的实际情况，最终选择通过客户管理系统来解决公司遇到的这一棘手问题。经过多方面评估以及筛选，上海大申最终锁定“客户管理与进销存”功能并存的行健动力客户管理系统RunwellCRM企业版。
 行健动力客户管理系统RunwellCRM(http://www.runwellcrm.cn)由广州行键计算机科技有限公司研发，广州行键计算机科技有限公司是一家专业的CRM解决方案提供商，成立于2003年，拥有多年的CRM软件研发及实施经验，致力于普及中小型企业的信息化。多年来行键科技秉承“专心，专注，专业”的经营理念一步一脚印走到至今，合作客户已遍布中国（包括中国内地、香港及台湾）、马来西亚、新加坡、非洲、美国、加拿大、澳洲等地区；而行业也涉及到机械机电、医疗、化工、电子物流运输、塑料五金、邮局、银行及IT等领域，同样免费版用户也不计其数。
 行健动力客户管理系统RunwellCRM企业版可以记录客户基本资料，添加日程安排，管理费用，后期维护，统计分析等；过企业详细记录与客户沟通交流信息，促使企业沟通更有效，从而提升管理价值。此外企业版还有进销存功能（包含商品管理，采购管理，销售管理，发货管理，退货管理，资金管理，报价管理，合同管理，费用管理，绩效考核，成本分析，利润分析以及报表管理等），拥有着一套完整的销售流程，利用它可以随时掌握销售现状与发展趋势，从而实现运营盈利、稳步增长。
 上海大申借力行健动力客户管理系统RunwellCRM随时了解到每个客户的特性，实现个性化客户关怀，吸引更多新客户、留住老客户，提高企业竞争力，为企业长期更好更快的发展打下牢固基础。

媒体报道：http://www.zj3000.cn/dsalj8828616/hyxw_view.asp?id=1303