信诚达借力行健动力CRM优化“生命周期”

        伴随着信息技术的迅速发展，以及全球市场竞争的加剧和客户需求的多元化要求，传统的商业经济模式受到了巨大的冲击。导致传统的管理模式逐渐被基于客户关系的经营理念所取代。而市场的变化源于客户行为的变化，所以企业必须对市场变化做出迅速的反应。
        深圳市信诚达自动化设备有限公司（以下简称信诚达）是一家专业从事自动化包装设备研发与制造的高科技企业,本公司在多年的实践与创新中积累了丰富的设计与制造经验.从2007年开始,公司先后推出了贴标机系列,套标机系列,覆膜机系列,复卷机系列, 至今已有数百台设备在国内外制药、日化、食品、电子、石化、智能卡及烟草等各行业稳定运行, 赢得了客户的广泛好评。
        信诚达是研发、生产、销售、服务为一体的制造企业,依靠科学的管理,有效地降低原材料的损耗，缩短设备生产周期，提升设备质量，保持产品的较高性价比，实现与顾客双赢。 但是信诚达一直没有一套完整的、实时更新的客户管理系统，一个企业的生命周期是由她的客户生命周期而决定，依据客户的生命周期来规划企业的策略、流程，必定会影响企业的生命周期。因此，企业必须把握客户的需求，以客户为中心来统筹企业各方资源，从而获得更多的客户价值、企业竞争力，优化企业的生命周期。这时，必须需要一套全方位客户管理系统，经过多方面调研，信诚达最终选定行健动力客户管理软件RUNWELLCRM。
        行健动力客户管理软件RUNWELLCRM由广州行键计算机科技有限公司的高效技术团队研发。行键是一家专业的CRM解决方案提供商，成立于2003年，拥有多年的CRM软件研发及实施经验，致力于普及中小型企业的信息化。行健动力客户管理软件RUNWELLCRM专门针对中小型企业的应用而设计，其功能实用，易学易用，适用范围广，帮助企业提升综合管理水平。从信诚达提供的需求来看，行键科技为其提供精简版。
        信诚达员工通过行健动力客户管理软件精简版解决了三大问题：1.统一共享客户数据，整合客户信息平台，避免撞单；2.设置严密权限，防止员工越权操作，保证客户信息的共享与安全。上级可以随时查看员工的工作情况，为工作提出有利建议，致使业务迅速有效完成；3. 随时获取、更新、分析客户信息，掌握客户动向，最终影响客户并促发推荐购买或重复购买，实现客户价值周期的循环利用。
        信诚达经过此次与行键科技合作，将公司管理推进了一个更加科学信息化管理时代，帮助企业监控所有工作环节，实现透明化管理，优化生命周期。


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