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行健动力客户关系管理系统
    
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行健动力CRM助力诺亚思打造美好时尚家居生活

     广东深圳市诺亚思玩具有限公司(以下简称诺亚思)致力于毛绒玩具,毛绒礼品,粒子玩具和家居布艺用品、饰品,汽车用品及饰品的开发,销售与生产,优秀的用料和工艺只是我们的基本要求,满足人们不断变化和时尚,追求个性的内心需要才是我们的设计核心。我们凝聚了一批来自各地的资深优秀策划及设计人员,管理人员,各有所长的专业背景,默契的合作精神,组成了诺亚思优秀而高效的团队。
      诺亚思拥用五大布艺系列:毛绒玩具及抱枕;粒子玩具及抱枕;家居布艺用品、饰品;汽车用品、饰品;及录音玩具和录音贺卡。诺亚思所有的努力只有一个目标-努力打造时尚毛绒和布艺礼品的航母。
      诺亚思以消费者需求为已任,时刻把握时尚潮流,永远把设计新且实用的产品放在第一位,严格把好产品质量关。诺亚思将在传承自己独特文化基因的同时,追求卓越,与您共创美好毛绒,布艺时尚生活。但是,在追求这些的同时,必定需要一个高效的管理系统以及优秀管理团队结合来迎合公司的发展。而今,公司已经拥有一个优秀而高效的管理团队,缺少的只是一个高效的管理系统。为此,诺亚思的管理层经过多次商讨,最终决定实施客户关系管理系统,而且需要的是客户管理、进销存、报价管理、服务管理于一体的客户关系管理系统。经过重重筛选,最后锁定了行健动力CRM系统。
      广州行键计算机科技有限公司是一家专业的CRM解决方案提供商,成立于2003年,拥有多年的CRM软件研发及实施经验,致力于普及中小型企业的信息化。行健动力CRM系统功能完善,自推出以来受到广大用户的好评。其主要功能包括客户管理、渠道管理、供应商管理、机会管理、项目管理、服务管理、来电显示录音、进销存(包含商品、采购、销售、发货、调货以及资金等管理)、营销中心(包括报价、合同、费用、绩效考核、市场活动、成本/统计/利润分析等管理)、我的办公室(包括工作安排、日程安排、文件中心、通讯录以及知识库)、收发邮件、发短信以及报表管理等。帮助企业快速实现信息化管理。根据诺亚思的需求,行健动力CRM销售工程师为他们提供了企业版。
      在行健动力CRM实施后,诺亚思已经实现统一管理,而在客户管理方面月得到了极为有效的提升。客户信息实现共享,当客户来电的时候,销售人员可以通过CRM中所记录的来往沟通信息、报价等情况快速做出对应方案;商品信息也得到了全面共享,销售人员等工作人员只要登录系统即可查询到商品的详细信息、库存数量、销售量等,有效提升工作人员的工作效率;CRM系统还附带了不可客户重复的功能,避免由于客户繁多导致的客户撞单。诺亚思的管理员通过行健动力CRM让他们的管理压力减了不少,以往业务员的很多工作都是要通过电话去部署,而现在只要通过CRM系统就可以将大部分工作完成,每天的工作内容只要在CRM系统内将工作分配给业务员即可;而业务员只要通过CRM系统即可知晓每天的工作内容,业务员将工作完成后只要早CRM系统内记录,管理层即可随时跟进业务的进度,给业务员提供有力的帮助,以促进客户成交。
      诺亚思的产品定位是风格独特、高品质、价值感、时尚感,如今在行健动力CRM的上线后,相信诺亚思定会快速提升客户满意度、忠诚度,进而提升服务理念,与客户一起共创更美好的家居生活。



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