九江伟业签约行健动力 CRM 成就专业化业务流程

          日前，成都九江伟业科技有限公司与行健动力CRM达成合作协议，将借力CRM系统让业务更加规范化、专业化。
          成都九江伟业科技有限公司（以下简称九江伟业）于2013年7月在天府之国的心脏成都成立。目前，公司立足于测绘市场，从事测绘仪器及软件销售，测绘工程，测绘仪器维修及仪器租赁；同时，兼顾公路试验仪器、机械矿山设备、电子产品、办公设备的销售及维护。
         目前，九江伟业是美国光谱精仪（SPECTRA）、凤凰索卡压（Penix、SUKAIA）、科力达（KOLIDA）的特约经销商，瑞士徕卡（Leica）、日本宾得（PENTAX）、拓普康（Topcon）等进口品牌测量仪器的供应商；同时，供应中纬（GeoMax）、南方（SOUTH）、苏州一光（FOIF）等知名国产测量仪器。九江伟业的经营宗旨是专注于供应设备的品质，精心服务至上，在为客户提供品质卓越的仪器设备和定制全面、实用、高效的工作解决方案的同时，还为用户提供追踪式、贴心式的售后服务。
         九江伟业创始人有着丰富的从业经验，精通测量及设备的使用和维修，具有很强的解决用户测量及设备问题的能力。与此同死，九江伟业还有一个完善的管理制度，他们致力于打造一支由专业知识扎实、经验丰富的人才组成的高素质的服务性团队。如今，九江伟业的业务正在蒸蒸日上，但是由于他们还没有一套专业且规范化的信息管理系统，所以导致大量信息不易查询和管理。为此，九江伟业创始人为了解决这一难题，也为了公司的服务团队可以更加专业、便捷服务于客户，经过商议，他们决定采用CRM系统来提升管理水平，并转型实现智能信息化管理，展现他们的精细化管理。在对多家CRM厂商进行考量以及软件测试之后，他们最终决定与行健动力CRM合作，正式启动CRM系统实施的信息化建设。
         行健动力CRM客户关系管理系统是一套通用版CRM系统，是有广州行键计算机科技有限公司的资深技术团队研发的，系统具备客户管理、供应商管理、 服务管理、进销存、费用管理、销售管理等完善功能，以帮助企业实现售前、售后、售中一条龙管理，快速掌握客户动向，赢得客户，进而提升企业效益，加快企业发展。
         根据九江伟业的业务流程，行健动力实施工程师为其提供了一套功能齐全的行健动力CRM精简版，具体功能包括：客户、联系人、沟通记录、购买记录、客户查重、客户分配、批量导入/导出数据、公共客户池、邮件等管理。
         在行健动力CRM系统上线之后，九江伟业在管理上获得了明显的效益。由原来的复杂的管理成功进化为精细管理。让个业务流程都非常清晰。员工将全部客户信息录入到CRM系统中，实现让业务流程更加规范化、专业化，也使得九江伟业实现统一管理，员工随时随地登陆系统即可查看客户信息，方便且快捷，与此同时也可以异地办公，进而实现移动办公。
         CRM的实施实际上是知识的一个转移过程，如果九江伟业想最大化发挥CRM的能量，并且获得投资回报，那么就必须要加强CRM使用人员的操作培训，先要确保数据录入的准确性，发现问题即刻提出，然后对问题进行逐一排查。让业务流程更加系统化、专业化，让工作质量得到保证，进而充分发挥信息化的管理效益，为管理“保驾护航”。


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