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行健动力客户关系管理系统
    
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东莞瑞科借力行健动力CRM系统“凝聚活力 感动客户”

        日前,东莞市瑞科自动化设备有限公司(以下简称瑞科)与行健动力正式签约,希望借助行健动力CRM升级管理体系,随时掌握销售业绩、最新库存以及业务员工作进度。
        瑞科是一家专业生产光学视觉(非接触式)自动化检测设备,(螺母全检机,螺丝检测,螺母检测,螺丝选钉机,螺丝筛选机生产厂,广东螺丝筛选,电脑选钉机,车刹件筛选机,电子螺丝筛选机,压铆螺母筛选机)专注于光学、光电、雷射、影像与涡电流自动化检测的高科技企业。公司拥有经验丰富的激光、影像软件设计工程师,一批高学历的机、光、电一体化研究人员,其中部分人员曾从事过智能化机器人的开发设计与研究,同时聘请华南理工大学光学研究专家徐博士为技术顾问。
        瑞科引进美国2项专利技术,并已申请专利技术1项,还有几项技术在本领域走在同行业前列,如紧固件、螺丝的检测精度≤0.01mm,自动检测速度MAX:1000PCS/分钟,机械电气光学智能化整合,使系统设备能全天24h稳定运行,整机兼容性高。
        瑞科对每一台光学检测设备的每一个零部件都经过大量的比选,诸如性能比、质量比、价格比等等,使客户投入的设备成本降到最低。同时,整机性能的综合优化也使设备的生产效率达到行业领先水平。瑞科对设备的每一项技术都经过各项指标的严格测试,统计数据、分析报告、查找问题、经过技术部、工程部、制造部、装配部每一位工程师的论证,从而找到最佳的解决方案。
        多年的奋斗铸就了“瑞科”这个品牌!经过不懈地努力,瑞科在光学视觉自动化检测应用领域上积累了丰富的经验,拥有了许多成功案例和成熟方案,建立了科学规范的管理体系,形成了一支不断创新、进取和富有竞争力的团队。但是在经济迅速发展的今天,瑞科管理者发现原来的管理体系越来越跟不上公司的发展。客户资料得不到共享,商品库存也没有及时更新,导致公司成本增高。为此,瑞科的首要任务就是找一套专业、一体化的高效管理系统。经过轮番考核以及测试,行健动力CRM系统以简捷易用、可随需所变、扩展性强、权限控制严密的优势取得了瑞科亲睐。
        行健动力客户关系管理系统(Runwell-CRM)由广州行健计算机科技有限公司研发,广州行健计算机科技有限公司成立于2003年,是一家专业CRM软件提供商,专注于中小企业的信息化。早在2003年,行键计算机科技有限公司就开始了“行健动力CRM”产品的研发之路,经过不断发展和创新,至今,行健动力CRM产品已经具备了与各大品牌产品媲美的功能应用和技术架构。行健动力CRM产品功能实用,易学易用,扩展性强,可全方位掌控客户资源,稳定客户关系,提升客户服务质量,协助企业快速搭建智能一体化管理平台。经过与瑞科CRM实施负责人商讨之后,行键科技为其提供了企业版。
行健动力CRM系统帮助瑞科实现了以下目标:
       建立统一管理:一次性将数据导入到系统中,减少逐一录入难题;客户资料以及商品数据得以共享,随时查看数据,避免客户重复和商品重复进货;
        销售自动化:完整的销售流程,帮助瑞科管理层随时监控资金流向,协助销售员在销售过程中把握每个客户和销售机会,对客户进行进一步跟进,从而有效规范销售,提高工作效率以及市场占有率。
        优质服务:对客户设置日程安排提醒,进行定期回访,避免遗漏跟进客户,快速赢得客户,又可促进客户购买,最终提高客户满意度和持续购买率。
        权限控制严密:通过设置不同等级权限来对员工进行管理,防止越权操作,也可避免因员工离职带来的客户流失问题。
         经过行健动力CRM系统的应用,瑞科建立了统一管理和优质服务,大幅度提升了企业整体管理水平。同时,也让客户享受更为便捷、智能的服务,使研发创新能力推向至高点,“凝聚活力,感动客户”!


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