东莞敬恒化工借力行健动力CRM促进企业发展

          广东东莞敬恒化工实业有限公司（以下简称东莞敬恒化工）是一家专业从事稀土抛光材料制造及应用技术开发的高科技企业。从抛光粉合成焙烧粉碎分级于一体，抛光粉生产系统化，从而使产品的质量得到很好的控制。公司已经通过ISO9001：2008质量管理体系。赛亚系列抛光粉具有以下特点：抛光速递快，光洁度高，硬度适中，耐磨性好，使用寿命长，悬浮性好，易重新分散，不产生泡沫，不易沉降，易清洗等特点。
          东莞敬恒化工今年来随着公司业务的不断拓展，在管理上的出现了一些绊脚石：
1、人员掌握客户资料，客户管理过于简单，若业务员离职，带走了他所负责的客户，就会导致客户流失；
2、业务员工作花大量时间找客户资料，重复无效的电话导致公司的电话费用增加，更浪费了时间，致使公司的成本增加；
3、管理层无法监督业务员的工作情况，部分业务员一直没出业绩，却一直以为有其它原因，但其实他们是在偷懒，导致业务项目推迟，甚至失败；
             当前，信息化脚步正在不断加快，企业的管理模式也慢慢从传统走向信息化。作为有着长远目光的东莞敬恒化工管理层，他们当然也意识到了这一点。为此，他们准备寻找一套能与时俱进的信息化管理系统，加大管理力度，推进发展。经过各方面调研分析，东莞敬恒化工管理层最终选择行健动力CRM客户关系管理系统（即RunwellCRM）。
            行健动力CRM客户关系管理系统是一套高性价比服务以及专业的CRM解决方案。自推出以来，秉着强大的自定义功能以及实用性强，成功成为了来自各行各业中小企业的宠儿。行健动力CRM实施团队针对东莞赛亚的需求情况，为其提供了行健动力CRM精简版。
            通过行健动力CRM精简版，东莞敬恒化工成功将以往以及现在的客户分门别类存放到同一个系统下，将客户的全部信息详细记录，包括客户名称、地址、联系人、联系方式、沟通信息、销售记录等；可以将客户按照实际情况批量分配到业务员手中，设置一定时间（如一个星期、半个月、一个月等时间段）将尚未联系的客户自动转移到公共客户，上级可以在同一系统中查看业务员的工作情况；可以设置严密的权限，避免员工越级操作，也可以防止因员工离职而带来的客户流失问题，保障数据安全。
            经过此次与行健动力CRM的合作，东莞敬恒化工步入了信息化时代，享受科学管理带来的效益提升，也促进行业的高速发展。



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