行健动力CRM助力广州法奴曼服装杜绝客户流失

         广州法奴曼服装有限公司与行健动力CRM达成合作协议，希望借助高效客户关系管理系统的现代化信息管理完善客户管理，加强内部管理。
         广州法奴曼服装有限公司是一家集设计，制版，生产，销售为一体服装企业。公司制服部专业为企业团体“量身订做”各种制服、工作服、厂服等，并且建立了完善的专业化、一体化的企业服务体系。本着“以质量求生存，以创新求发展”管理理念，重视观念更新，全面引进最新电脑设备及先进缝纫技术，加强高工艺培训，由技术精湛、经验丰富的设计师及工艺师们组成的设计部，可根据客户的企业文化氛围、经营风格和理念等特殊需求进行全新的富有独特创意的设计和制作。
        广州法奴曼服装有限公司旗下制衣厂年产各类服饰130余万件，产品有毛料、棉料、TR等面料的各式服装，种类有单、夹、棉等，以珠江三角洲为中心向全国各地及港澳、欧美，东南亚地区辐射，建立了稳定的销售网络，形成了先进科学的网络营销和交易模式。拥有自主进出口权，积极拓展国际市场。产品主要销往：新加坡、美国、英国、法国、德国、日本、中东、马来西亚、南非、香港等国家和地区。在中国内地，公司制服部已成功地为众多的政府机构、星级酒店、大型企业集团、商场、工厂、学校、医院、银行、航空公司、风景旅游区等单位提供过服务。公司将一如既往地注重品质管理、生产管理、员工素质及售后服务的提高，为推动中国服装潮流，建立民族品牌而不懈努力。
        伴随着服装行业的迅速发展，在广州法奴曼服装有限公司的业务、业绩陆续上升的同时，客户管理瓶颈却成为了他们前进的绊脚石。广州法奴曼服装有限公司以往都是采用手工将客户信息记录在记事本上或者用电脑记录在Excel里面，以至于管理层无法及时了解客户的跟进情况；由于公司没有一个统一的管理平台，导致客户撞单，不同业务员跟同一个客户，增加了运营成本，当然最严重的莫过于，当业务员离职的时候带来的客户流失问题。为此，广州法奴曼服装有限公司管理层决定引进现代化信息管理系统，来优化公司的管理，不但有利于管理，也可以提高客户满意度，一举两得。经过深入的市场调研以及对多款CRM系统测试之后，最终选择与广州法奴曼服装有限公司同在广州的行健动力CRM合作。
        行健动力客户关系管理系统（即Runwell-CRM）是一套可以帮助企业实现高效信息化管理的通用软件，软件的开发技术人员都是毕业于中大、华工等名校的硕、博士，并都具有在国内知名软件公司研究开发crm的丰富经验。自软件推出以来，凭借着实用、灵活的个性化设置功能已荣获来自服务、IT、五金、电子、机电机械、医疗等各行各业客户的赞赏和采用。行健动力CRM的实施工程师经过对广州法奴曼服装有限公司业务流程深入了解之后，为其提供行健动力CRM精简版。
        行健动力CRM实施工程师给广州法奴曼服装有限公司提供的这个精简版，操作简单，适合各种不同操作水平的人员使用，刚好解决广州法奴曼服装有限公司一些对电脑不太熟悉的CRM使用人员。通过此套系统，广州法奴曼服装有限公司的管理层只要登录系统即可看到今天有多少新客户，跟进了哪些客户，成交了哪些客户，明天要联系哪些客户等，随时掌握到客户的动向以及业务员的工作进度，实现统一管理的同时也避免了客户撞单和客户遗失情况。
        在这个网络时代，信息已成为企业不可缺少的重要资产。通过行健动力CRM系统，已经为广州法奴曼服装有限公司在以后的长远发展中奠定坚实基础，客户服务水平、客户满意度以及客户忠诚度也已得到明显提高，大幅度推动了企业的发展，进而打造优质企业。



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