十分感谢您对我们软件的支持！
第一个问题，如果第二次的三次消费，您可以先找到该客户，然后将消费情况记录到“产品/服务”中即可，或者将消费情况记录到活动记录中。这么就可以不用建立重复的客户资料了。
第二个问题，如果需要批量删除客户资料，可以进入检索中心中，将需要删除的客户搜索出来，然后按住ctrl，有鼠标点击需要删除的客户资料，选择后，用鼠标右键点击它，然后选删除即可。
如果使用中遇到任何问题，欢迎您随时联系我们！