十分感谢您对我们产品的支持！
1、商品管理中，不能重名的问题将于新版(6月份会发布，请关注！)中解决。
2、文件中心中，需要先建立文件夹，然后才能导入文件的。新建文件夹可以用右键点击我的文档或公共文档，然后在弹出的右键菜单里选择新建文件夹即可。建立好文件夹之后，即可导入文件到该文件夹里了。
3、知识库的内容是自动保存的，不需要点击保存的。
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