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主 题: 请教贵司工程师
作 者: 永恒
回复次数: 36
日 期: 2007/5/27 10:02:00
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1.怎样可以在"相关文档"上关联硬盘上的文件.添加文件时不用在文件中心上提取.

2.相关文档时不能相关大的文件.只能是小文件

网站管理员 2007/5/27 18:44:00
目前我们的软件的相关文档只能从文档中心中提取。文档中心的文件单个最大可以存放10MB的文件。如果有其它疑问,可以咨询我们的客服人员。
永恒 2007/5/27 22:18:00
贵公司的软件中有自定义功能.请问怎样用.贵公司的服务很好.
网站管理员 2007/5/28 9:41:00
多谢您的夸奖!自定义功能其实是指对标签名称的自定义,例如您可以将“客户名称”改为“单位名称”,你只需要在自定义设置那里将“客户名称”的当前值修改成“单位名称”就可以了。如果需要更详细的解答,可以与我们的客服人员联系。
永恒 2007/5/29 21:07:00
 

贵司的软件应增加"仓库管理"功能模块就更加完善了.

 

网站管理员 2007/5/29 22:06:00
十分感谢您提出的宝贵意见!我会将您的意见提交给我们的技术部的。
永恒 2007/5/29 22:31:00

当CRM普及时.贵司的软件一定在业界有一席之位.服务一流

如果在界面上下些功夫..会更好.

网站管理员 2007/5/29 22:51:00
谢谢您的鼓励!我们会继续努力的!
永恒 2007/5/30 16:32:00

"在客户管理"处显示客户详细信号.

永恒 2007/5/30 16:35:00
在"客户管理"显示客户详细资料时.这里如果用小图标形式显示.那样就很好了.到时按小图标时.在下面显示详细资料.
网站管理员 2007/5/30 16:44:00
不是很明白您提出的问题,能加一下我们客服的QQ(403860073)或者直接在电话里沟通吗?这样也许效果会好很多!
再次感谢您对我们产品的关注与提出的宝贵意见!
永恒 2007/5/31 23:19:00

       贵公司的软件虽然有提醒功能.提醒功能做得不好.应加入到菜单"联系人.....相关文档" 处.如"服务提醒"那样就不用打开日程管理.也可知.还有就是也应加一个"服务反馈"专门处理客户提出的问题

 

永恒 2007/5/31 23:58:00

贵司的软件应参考一下"深圳客XX"(不想帮其它公司做广告"所以加XX.应该你们知是哪公司.但并不是代表贵司的软件不好.

网站管理员 2007/6/1 11:41:00
十分感谢您提出的宝贵意见!我会整理好您的意见,然后提交给技术部评估的。
您提到的一些功能会陆续出现在后续的升级版本中的,敬请关注!
永恒 2007/6/1 13:04:00

1.同种数据库.贵司的软件速度相对比其它软件慢一些.这可能是程序优化问题.

2.贵公司的软件升级速度也比其它软件公司慢一些

3.肯定的是.贵公司的软件设计思路好.功能不够全面.

网站管理员 2007/6/1 13:07:00
谢谢您提出的宝贵意见,我们会持续改进我们的产品的!
永恒 2007/6/1 17:17:00
新的版本大概什么时候推出.
网站管理员 2007/6/1 17:27:00
具体视情况而定,目前还不确定,大概在6-7月份左右我们会有一个小版本升级,敬请留意。
直接与我们的客服人员联系比较好,这样我们直接的沟通会更直接一些。
永恒 2007/6/4 17:19:00

深圳那"客XX"做的客户分类很好.可无限分类.请问贵司的软件是否可行.对方公司的软件在这方面一流.其它的贵司有很多好的地方

网站管理员 2007/6/4 22:47:00
客户管理窗口里左边的那个客户分类是我们软件内部预定义的,如果想要实现无限级别的分类,您可以在客户管理窗口里的客户列表中直接进行。您只需要将需要分类的字段拖动到表格的上方即可!您所做的更改,我们的软件会自动记忆!
永恒 2007/6/5 1:54:00
可以肯定地说.这种分组方式理论上可行.但实际操作(不是固定不变.需要新的查询.有要重新来过.)太麻烦.所以这种分组功能有不有都一样
网站管理员 2007/6/5 9:09:00
谢谢您提出的宝贵意见!您的意见我们已经收集起来提交给我们的技术部了。客户分类的新方案我们也在考虑中,我们可能走与其它同类软件不同的方案,敬请继续关注!
永恒 2007/6/6 12:17:00

1.能否给我一份新的测试版.我帮贵公司做测试.

2.可否能把近来升级的内容发写出来

永恒 2007/6/6 12:23:00
  我喜欢用贵公司软件.也建议公司采购来用.但可惜我不是老板.目前不能实行.我本人用的是免费版.给贵公司造成很大的麻烦.说声对不起.CRM竞争激烈.只有快升级.快完善.才可以在这市场有一席之位.我看好贵公司
永恒 2007/6/6 12:28:00

此软件应做到可以最小化至右边.一个小图标.因为公司一台电脑往往很多人用.目前很容易被其它同事关闭此CRM.不管对错都是我观点.与此软件无关.

网站管理员 2007/6/6 15:54:00

十分感谢您对我们产品的认可!

目前我们的新版本还没有到测试阶段,等我们的测试版出来的时候,我们会发一份给您!最小化的托盘这个功能曾出现在以前的某个版本中,但是后来由于某种原因被除去了该功能,新版本里这个功能将作为一个系统选项重新出现在软件中供客户选择!

永恒 2007/6/6 16:52:00

  贵公司的软件注重内在.我希望在新的版本里应加重界面设计.好让此软件内外兼备.新的版本在设备提醒功能有改变吗.

永恒 2007/6/6 16:54:00
贵公司的软件注重内在.我希望在新的版本里应加重界面设计.好让此软件内外兼备.新的版本提醒功能有改变吗.目前的真的做得一般
网站管理员 2007/6/6 17:28:00

提醒功能有一些改变,比如在联系人的右键菜单里增加了生日提醒等等。至于软件的界面,我们会在适当的时候进行优化的,我们也有这个想法,只是目前功能改进方面的紧迫性比较高。

永恒 2007/6/9 20:40:00

请问贵公司的软件版本怎样区别.在天空网站下载的版本是4.0.2207.531.在贵公司网站下载的版本是4.0.2207.608 这两个版本有区别吗?

网站管理员 2007/6/9 21:05:00
4.0的4是大版本号,0是小版本号,只有数据库结构发生改变的情况下,这两个数字才会发生变化。后面的07608表示软件的生成日期,这些数字的变化,表示修复了某些小问题或者增加了一些很小的功能。中间的22,如果发生的变化,表示增加了若干的小功能。
永恒 2007/6/9 21:33:00
一个免费的用户都有这样好的服务.简直不可想象.这个社会还存在这样的公司.少有.少有.
永恒 2007/6/10 0:15:00

贵工程师.你好!

         我从4.0.2207.531.版本升级到4.0.2207.608 版本出错.请问应怎样从4.0.2207.531.版本升级到4.0.2207.608 版本.谢谢

 

永恒 2007/6/10 0:22:00

贵工程师.你好!

补充出错信息如下

1.         我从4.0.2207.531.版本升级到4.0.2207.608 版本出错(按相关合同处出错.错误信息是CustomerMmnager_GetcontractList Not Find!  确定).请问应怎样从4.0.2207.531.版本升级到4.0.2207.608 版本.

2.有可能是我不懂升级所至

                                       谢谢你帮我解决此问题

网站管理员 2007/6/10 14:14:00
可与我们的客服人员联系,她们会协助您升级的!
永恒 2007/6/27 9:27:00
从哪里下载V4.1.请告诉我现时哪里可下载.谢谢`
网站管理员 2007/7/4 16:16:00
大概是这个星期末就会发布了,请留意我们的网站新闻!
感谢您的持续关注!






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