金融危机中的中小企业最适合上租用CRM

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据了解,2008年上半年中国的经济增速已经开始明显放缓,截止到6月底沿海地区将近有6.8万家中小企业已相继倒闭,所以说金融危机严重影响着我国的经济发展。
至于上半年主要影响的是出口型企业,而下半年主要是企业消费和个人消费压缩,影响深入到了全部企业,这已经给中国的整体经济带来严重影响,危机已经来临,意味着破产的逼近。
生产制造中小企业生存困境
一方面中小企业相继出现一系列的情况:随着外贸订单的减少,生产制造企业资金链出现断裂;而伴随着对危机的心理恐慌,原材料提供者不愿意给出账期;生产商不愿意赊销商品;销售商也不愿意预先购买产品,免得滞销占用流动资金等等问题。
其次,生产制造企业也面临人力资源成本上涨的危机,随着物价等因素,技术型的制造业工人对薪金的要求越来越高,更多的工人选择了回家创业,沿海的生产制造业工厂不得不提高薪金来吸引技术工人。
人民币升值等因素早已经让微利的中国制造业举步维艰,金融危机的爆发,让本来以规模化生产来达到微利的企业如履薄冰,或导致破产。它们长期依赖外贸订单的生产制造型企业被订单养着,一旦失去外贸订单就不知如何解决了。
表面上看来,是大环境的变化造成了企业的经营困难,但我们可以从生产制造业的困境看到所有企业将面临的问题,而所有问题都指向企业管理。
金融危机让许多中国的中小企业成熟了不少,不断有沿海的中小企业咨询如何利用信息化等更多的方式实现“破冰”,据业界专家预言,未来几年是管理涅磐的大时代。
XTools欲成“破冰之斧”
日前,在国务院国有资产监督管理委员会研究中心、中国电子信息产业发展研究院、中国计算机报联合举办的“2008中国企业CIO年会暨中国信息化年度人物评选发布”活动中,XToolsCRM获得08年度企业信赖客户关系管理产品奖。
在金融危机的背景下,会议评出了为中小企业提供优秀的销售和客户管理解决方案和产品,在线的客户管理模式让中小企业为之一震。
为何不用“租”(SaaS软件即服务)的方式解决管理的问题呢?租用CRM是金融危机中最为合适的企业信息化方式,具体表现在:
首先,企业无需投入大量资金进行管理信息化,软件厂商承担的是,服务器购买、软件持续开发与提供、数据安全和维护等一揽子的服务,企业只需要用按月付费。当然解决管理问题更为重要,比如XTools(www.xtools.cn)所涉及的内部管理包括:客户管理和维护、销售人员管理、合同订单管理、库存管理等,全面的功能最大程度符合中小企业规范管理的需求。
其次,租用CRM客户管理系统能够迅速搭建一个销售团队管理平台,拓展内销等业务,义乌的一些外贸型公司就是依赖租用的XTools搭建了内贸的销售团队,在金融危机中安然无恙,内贸异地销售渠道拓展完全解决。
最后,租用的方式使投入产出比更加合理,企业如果购买CRM,需要支出几万元,而租用的话每月支付几百元,光租用管理软件产生的效率提升,就不止几百元了。而在金融危机的背景下,销售型企业对于库存控制就显得格外重要,企业需要注重销售人员管理、客户管理、库存管理数据联动起来,企业应该优选管理软件。
如XTools租用的CRM所产生的影响是巨大的,在业界有颠覆传统软件的势头,而它更影响着整个中小企业应用软件管理的传统观念,特别是在金融危机的大背景下,各家企业都加强管理、节约开支,因此便租用CRM成为强势!
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