说起客户管理，相信不少在一个公司或者是企业工作的朋友一定是不会陌生的，另外就是我们在生活中也是经常接触到关于客户管理的东西，因为我们在生活中也是会充当一个客户的角色的，那么crm软件就是我们现在所说的客户管理软件，现在的很多的公司未来加强对一个公司的顾客的管理很多的公司都相继使用了crm软件，那么现在的我们就来简单的介绍介绍，关于crm软件的一些信息。
　　现在的crm软件是相当的多的，那么现在的crm软件基本的特点或者是作用主要的来说就是有客户资源的管理、客户权限、外出登记、联系记录、机会管理、文档管理、员工中心、以及商品报价等等，还有很多的功能。
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